Arquivos: FAQs

Se for sua primeira compra na Plataforma EAD da ESA/DF, basta escolher o curso da sua preferência e clicar no botão “inscreva-se” para gerar boleto, ou no botão “comprar” para a opção de pagamento no cartão de crédito. Para dar continuidade à compra, será necessário preencher a ficha de cadastro […]

A ESA/DF oferece um conjunto de minicursos gratuitos em sua Plataforma. Há duas possibilidades para a inscrição nesses cursos: Pessoas que já estão cadastradas na Plataforma EAD da ESA/DF: a) Proceder ao login na Plataforma.b) Selecionar o curso gratuito de preferência na seção “cursos e palestras” e clicar no botão “adquirir […]

O valor da inscrição de cada curso realizado pela ESA/DF depende da carga horária e é indicado de forma clara na página de sua divulgação no site da ESA/DF. Observe, contudo, que os cursos realizados com parceiros obedecem à política de preço da respectiva instituição.

Para cursos de grande procura, a ESA/DF costuma criar uma lista de espera. Basta preencher o formulário “Lista de Espera” na seção de atendimento ao aluno.

Sim. A política de descontos nos preços dos cursos e demais ações educacionais é disciplinada pela Portaria ESA/DF nº 3, de 2019, que prevê a possibilidade de desconto de 30% para: Advogados(as) com inscrição originária na OAB/DF concedida há até cinco anos; Advogados(as) com inscrição suplementar ou principal por transferência […]

Não. Conforme disposto na Portaria ESA/DF nº 3, de 2019, os descontos somente são aplicáveis aos cursos e ações educacionais realizadas com exclusividade pela ESA/DF, não alcançando aqueles realizados em parceria com outros órgãos ou entes, públicos ou privados.

A ESA/DF não tem finalidade lucrativa, mas precisa assegurar a sustentabilidade financeira de suas atividades, já que professores(as) e funcionários(as) recebem remuneração. As principais fontes de recursos para o financiamento da ESA/DF são o Fundo Cultural (art. 56, inciso II, do Regulamento Geral da OAB), formado por 3% das receitas […]

Os cursos da ESA/DF podem ser pagos de duas formas: Por meio de boleto bancário; e Por meio de Cartão de crédito, parcelado em até 3 vezes com juros.

Em princípio, caso exista vagas disponíveis no curso, o pagamento poderá ser feito até o dia de inicio do curso por meio de cartão de crédito. Iniciado o curso, não é mais admitido o ingresso de novos(as) alunos(as). Contudo, para cursos de grande demanda, a ESA/DF se reserva o direito […]

Há duas alternativas: Inscrição direta pelo(a) aluno(a) – o(a) próprio(a) aluno(a) efetua o pagamento e solicita o reembolso dentro de sua empresa ou órgão. Para tanto, podemos emitir um recibo de pagamento para que você obtenha o reembolso perante sua organização; ou Inscrição via empresa – o órgão ou a […]

Não. O aluno que perdeu o prazo para pagamento do boleto bancário de nossos cursos, deve fazer uma nova pré-inscrição para emitir um novo boleto bancário. Pagamentos com Boleto Bancário levam até 3 dias úteis para serem compensados. Somente após a confirmação do pagamento que o seu curso será liberado. […]

Siga os seguintes passos: 1º Passo – Acesse nosso site e realize seu cadastro em nossa plataforma Ead:  2º Passo – Após realizar o cadastro, o aluno deve manifestar-se, enviando um e-mail para [email protected] com o nome completo, o número do CPF e o nome do curso com ID de sua escolha, […]

Não. A oferta do curso pela ESA/DF é uma etapa importante, mas não implica garantia de que ele será realizado. A Escola se reserva o direito de cancelar ou remarcar os cursos que não atinjam o número mínimo de matrículas de alunos(as) pagantes definidos(as) para cada turma.

Antes da migração para a Plataforma EAD da ESA/DF a confirmação dos cursos era feita por e-mail, do qual constavam todos os links de acesso às salas virtuais que seriam utilizadas pelo curso. Depois que passamos a centralizar nossas atividades on-line na Plataforma EAD da ESA/DF não há mais o envio de e-mail de confirmação […]

Sim, desde que isso seja solicitado de acordo com os termos e condições de uso aceitos durante a matrícula no curso. Se seu pedido for deferido, a ESA/DF promoverá o reembolso do valor integral ou parcial. Os pedidos efetuados fora do prazo, sem justificativa ou sem comprovação do motivo serão […]

Quando o cancelamento ou remarcação do curso ocorre por decisão da ESA/DF, é possível, no prazo de até 2(dois) dias úteis após o recebimento da notificação por meio da plataforma EAD e/ou por e-mail informando o cancelamento ou remarcação, optar: pela devolução do valor pago pelo curso; ou pelo aproveitamento […]

O(A) aluno(a) deverá preencher o formulário “Solicitação de Reembolso” na seção de atendimento ao aluno em nosso site com os seguintes dados: nome completo do titular da conta; nome do banco e código; agência; nº conta corrente ou poupança; nº do CPF do titular da conta. Os pedidos de reembolso […]

Para utilizar o crédito deferido pela Escola, o aluno deverá abrir um chamado na área do aluno na plataforma Ead da Escola, informando sobre seu desejo de usar o crédito no curso “x”. O aproveitamento de crédito terá validade de 90 dias, a contar da data de cancelamento do curso […]